こんにちは!
ビジネス秘書・事務学科担当の中島です(^^)
今年も企業様との連携授業が始まりました!
ビジネス秘書・事務学科2年生の来客応対_応用編です!
1年次に基本的な受付応対を行い、2年次はさまざまなケースに対応できるよう応用力を身につけます!
与えられたケースの状況にあわせて、どのように来客応対をするかをグループで話し合います!
一人では思いつかないことがあってもクラスメイトの意見から気づけたり、新たな発見ができたりします!
グループで話し合った応対方法は、代表者がロールプレイング形式で発表!
緊張しますが、経験をしていくことはとても大切です!
まだまだぎこちない部分もありますが、これからどんどん成長していきます!
成長した姿をご報告しますので、お楽しみに♪
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